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Retours
- Délai de retour: Notre politique dure 6 mois. Si 6 mois se sont écoulés depuis que vous avez reçu le produit, malheureusement nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement ou d'échange.

- Conditions des produits: Pour être éligible à un retour, tous les articles doivent être inutilisés et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. 

- Informations de contact: Laissez un message sur la page “Contactez-nous” en bas du site, ou envoyez-nous un email à tyson.tian@meetsocial.com avant d'envoyer le colis pour un service client plus rapide et meilleur.

- Adresse de retour: Dans tous les cas, NE renvoyez PAS les produits à l'adresse d'expédition sur le colis. La raison est simple, il sera expédié à un centre d'entrepôt et non au bureau où nous traitons les retours.

Si vous devez retourner un article pour un remboursement, veuillez contacter tyson.tian@meetsocial.com pour l'adresse de retour.

- Frais de retour: Nous prendrons en charge les frais d'expédition de retour ou d'échange pour tout article défectueux. Cependant, dans le cas peu probable où vous ne seriez pas satisfait du produit et souhaiteriez l'échanger, vous serez responsable des frais de retour.

- Autres frais: Il n'y a pas d'autres frais.

Remboursements

- Conditions de remboursement: Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous l'inspecterons, vous informerons que nous avons reçu votre colis retourné et initierons un remboursement pour vous.

- Méthode de remboursement: Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre compte PayPal ou carte de crédit (vers la méthode de paiement d'origine).

- Délai de remboursement: Vous recevrez le remboursement immédiatement ou dans un certain nombre de jours, cela dépend des politiques de votre émetteur de carte.

- Frais d'expédition: Les frais d'expédition seront remboursés ensemble pour tout article défectueux. Cependant, si vous n'êtes pas satisfait du produit et souhaitez l'échanger, les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

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